Versandrichtlinie

Versandgebiet

In ducha.pt Wir versenden in ganz Europa.

Lieferfristen

Die Lieferfrist variiert je nach Art des erworbenen Produkts.

Allgemein gilt:

Auf Lager befindliche Produkte: zwischen 5 und 7 Werktagen.
Auf Bestellung gefertigte oder personalisierte Produkte: Die Lieferfrist wird in der Produktbeschreibung angegeben.

Die Lieferfristen sind Richtwerte und können durch Umstände beeinflusst werden, die außerhalb des Einflussbereichs von Legado Piramidal Unipessoal, LDA liegen, wie logistische Zwischenfälle, Urlaubszeiten, Fälle höherer Gewalt oder Verzögerungen bei Transportunternehmen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Kaufvorgangs vor Abschluss der Bestellung automatisch berechnet.

Bei bestimmten Aktionen kann ein kostenloser Versand angeboten werden; dies wird im Onlineshop ausdrücklich angegeben.

Vorbereitung der Bestellung

Alle Bestellungen werden vor dem Versand sorgfältig vorbereitet, um sicherzustellen, dass die Produkte in einwandfreiem Zustand ankommen.

Sobald die Bestellung dem Transporteur übergeben wurde, erhält der Kunde die erforderlichen Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern dieser Service verfügbar ist.

Warenannahme

Es ist unerlässlich, den Zustand des Pakets zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen.

Weist die Verpackung Stöße, Bruchstellen oder andere sichtbare Schäden auf, muss dies vor der Unterzeichnung der Empfangsbestätigung auf dem Lieferschein des Transporteurs vermerkt werden.

Wenn Sie später Schäden am Produkt feststellen, müssen Sie uns dies schnellstmöglich per E-Mail mitteilen und sowohl Fotos der Verpackung als auch des Produkts beifügen.

Probleme während des Transports

Wenn eine Bestellung beschädigt oder unvollständig eintrifft oder ein sonstiges transportbezogenes Problem vorliegt, muss der Kunde schnellstmöglich Kontakt mit uns aufnehmen, damit wir das Problem mit dem Transportunternehmen bearbeiten können.

E-Mail:

admin@basesdeduchederesina.pt

Produkte mit großem Volumen

Einige Produkte, wie Badmöbel, Duschkabinen, Duschtassen oder Duschsäulen, können aufgrund ihres Volumens oder Gewichts spezielle Transporte erfordern.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse gemäß den Bedingungen der mit dem Transportunternehmen vereinbarten Dienstleistung.

Verzögerungen

Legado Piramidal Unipessoal, LDA haftet nicht für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt, logistische Probleme, Wetterereignisse, Streiks oder andere Umstände außerhalb ihres Einflussbereichs verursacht werden.